9月5日,一位姓吴的消费者到湖南省衡阳市消费者委员会投诉:他家的空调器突然志火,引起火灾。经查,吴某家挂在左侧墙上的空调器全部烧光,并将放在下面的VCD引着,整个房内如炭窑一般,四周墙上,地板上,卧室床上都有一层厚厚的黑灰。据吴某说,他是头天下1时30分离家的,当时没有断电源,空调处于待机状况。据悉,类似的家用电器起火造成的事故,时有发生。今年衡阳市消费者委员会就接到此类投诉10多起。 为什么家用电器频频起火发生事故?分析其原因主要有如下几个方面: 一是电压不稳突然升高,造成家用电器直接烧坏。其原因是变压器发生故障,致使380伏的高压直接进入居民家,将正在使用的或未断电源的家用电器烧坏。如本市演武坪小区电压曾突然升高,造成该居民区数十台冰箱、彩电等家用电器被不同程度烧坏。 二是家用电器处于待机状况时间过久存在事故隐患,如上述空调燃烧案例就是典型例子。家用电器带电状况遇上电压升高,启动装置就会失去控制而烧坏电器。当然也有家用电器本身质量问题。 三是因插座问题引起事故。或插座负荷低,或插座与插头接触不好,或插座质量低劣等问题,都会引起电阻过大(如时间一久插座就发热),从而出现意外事故。 四是雷击,将正在使用的家用电器击坏,但这种现象很少,属个别情况。 综上所述,虽然造成家用电器燃烧的原因很复杂,但一个共同的原因是:未切断电源,而且大多数出事故时,家中无人。为此,消费者委员会警示广大消费者;欲保家电安全,须注意切断电源。除电冰箱外,一般家用电器,在未使用时,最好将电源切断,不留隐患。为方便起见,可以买一个负荷6A以上,带总开关的,且质量较好的排插座,将邻近的电器插头插入排插座上,切断电源时,只要按一下总开关就行了,同时,要采取防尘、防湿等日常维护措施,这样才能做到万无一失。