科学家下海办企业缺乏市场运作意识,像“联想”、“地奥”这样的企业只是凤毛麟角,北京中科可来博电子技术有限公司董事长冯松云,这位科学家出身的企业家在十多年的市场拼杀中深有体会:“我们的产品质量是当之无愧的,但质量最好的产品也是需要市场运作的,下一步我们计划与有实力的市场营销企业强强联合,打造中国质量最好、市场份额占有率最大的可来博‘安全插座转换器产品’和‘安全墙壁插座’系列产品。”冯松云接受记者采访时说。
小小产品,用途广大,可来博“安全插座转换器产品”和“安全墙壁插座”系列产品解决了目前大量电器使用中存在的安全性和可靠性问题,它是国内第一家获得质量安全认证的插座转换器产品,十年来在质量上一直处于行业领先地位。
许多经验和教训都表明,为了保证各行业和家庭等大量现代电子电器设备和计算机信息通讯网络系统等的正常工作和可靠运行,一种高可靠的安全电源插座转换器实现系统与供电电源的可靠联接非常重要。因一旦出现电器插头与电源插座“误插入”或接触不良打火,导致意外断电等故障将严重影响重要电子设备和网络系统的正常工作,甚至会危及生命财产安全,造成严重破坏和损失。因此,在现代电子和信息技术日益发展的今天,保障各种电子设备和信息网络系统的安全和可靠供电已是一个最重要的基础环节,目前已引起国内外广泛关注和重视。在我国相关产品的质量问题已引起国家的极大重视,国家已对该类产品实施安全认证强制监督管理。特别是国家质检总局已对全国十种伪劣插座首次强制收回,紧急停用。产品的技术创新,改进和提高该类产品的质量,具有广泛和迫切的社会需求。?
所领导也非常支持这个项目,拿出了30万元作为公司的注册资金,由于项目的先进性,各方均给予大力的支持,顺利在北京市新技术产业开发试验区注册了一家新技术科技开发企业,这就是后来经改制重组的北京中科可来博电子技术有限公司。公司主要从事高新技术成果产业化转化,从事高新技术电子新产品的开发、生产和销售。但创业是很难的,特别是一位科研工作者,他到了“海里”才真正知道市场是第一位的,好产品还需要好的营销才能得到市场的认可。无论有多难,冯松云和公司的员工只有一个信念,只要认真做好每一个产品,服务好每一个客户,市场最终会认可“可来博”品牌。这正是以英文“clamber”(攀登)为谐音而命名的“可来博”迈出了科研成果市场化的第一步。
创业难,不改“实在”本色
上世纪90年代初,在中关村一条街上红红火火地办起了很多公司,中国科学院电子所正好位于电子一条街的核心地段,在党和国家的大力倡导下,电子所也准备成立公司,在所务会上,时任中国科学院电子所行政部门的负责人的冯松云同志,毅然决定下海,创办公司。
1992年获得了国务院颁发的政府津贴,曾担任过课题组长的冯松云同志,在长期的科研工作中,已经发现了困扰科研工作多年的问题——电器供配电接口的可靠连接,改进和提高目前广泛使用的电子电器设备和电子信息网络系统的供电安全性和可靠性问题已经迫在眉睫了。
1999年中国科学院进行人事制度改革,该公司也进行了转制,中国科学院电子所占30%股,公司员工占70%,成立了股份公司,公司的年销售额由300万元一下提高到900万元。?
国内首家获得质量安全认证的插头插座转换器
随着实践和对市场了解的深入,们当时市场上的插头插座转换器产品无论在质量还是在功能上都满足不了现代化建设和人民生活水平的需求,国家和北京市连续多年的市场监督抽查中,插头插座转换器产品合格率仅为两成。随着现代电子和信息技术的日益发展,各种电子设备和信息网络系统的安全和可靠供电已是一个非常重要的环节。一旦出现插头与电源插座“误插入”或接触不良打火导致的意外断电等故障,将严重影响电子设备和网络系统的正常工作,甚至会危及人身和财产安全,造成严重的破坏和不可估量的损失。
冯松云介绍说:“技术创新与突破是树立自创品牌的核心,我们一方面着手技术创新,一方面创立自己的品牌,依托中科院强大的技术优势,在设计上我们尽可能地采用世界先进的技术和标准,将国际电工委员会(IEC)标准与各国插头的实际情况相结合,研究开发出既能满足各个国家标准插头在同一插座上的插合,又解决了“误插”等技术难关,并且直接将专利技术转化为产品和商品。“误插”是指通用插座转换器普遍存在的一个不安全隐患。因为通用插座要满足各种不同尺寸和形状的插头在一组插孔上的通用性,就有产生“误插”的可能。而“可来博”安全多用插座转换器采用自己独创的专利插孔结构,在孔形设计上以不等边结构取代了传统的等边结构,这使得插头的方向拿错时根本无法插入到转换器上,从而从根本上解决了“误插”的难题,保证了通用插座转换器的使用安全。经过国家权威检测机构的检验,认为可来博产品的技术是非常先进的,大大超过当时的国家标准要求。由于产品的特殊性和先进性,经过多方讨论,破例按国际标准对可来博产品进行了检验并获得认可。
冯松云说,我们科学院拥有强大的科研实力,解决这些难题是游刃有余的,我们有严谨的工作作风,只要我们在海里学会游泳,学会市场运作,不怕产品卖不出去。1996年我们成为国内第一家获得质量安全认证的插头插座转换器产品,许多媒体也相继报道了我们的产品,于是我们的产品很快进入北京的市场,当年销售180万元。?
身正不怕影子歪
???? 不久“可来博”从众多插头插座转换器产品中脱颖而出,立刻引起同行的关注,一些企业也开始不择手段地攻击“可来博”。冯松云回忆说:“有一家企业看到我们产品成为国内第一家获得质量安全认证的插头插座转换器产品后,利用国家相关法规标准正在调整的时期,到一个部委申请到了产品生产许可证,又联合一家新闻媒体以做广告为由找上门来进行采访,之后断章取义,居然作了一期题为《真假李逵》的节目,说那家有生产合格证的是《真李逵》,我们没有生产合格证的为《假李逵》。为此,我们打了一年的官司。国家质检部门听说此事后,立刻给我们出示证明:‘本产品是国家第一家获得质量安全认证的插头插座转换器,这样高质量的产品是符合国家生产标准的’。原来那家厂的所谓的生产合格证是未经有关权威部门批准的,身正不怕影子歪,他们终于主动找我们调解。”?
结缘航天勇攀高峰
1996年对于“可来博”来说,是一个值得纪念的年份。这一年“可来博”不仅顺利地通过了质量安全认证,而且一次意外的机遇竟促使它与我国航天事业巧妙结缘,开始了一段与众不同的发展之路。
1996年5月,某|基地的配套仪器突然发生了故障,经查证是由于电源线插头与插座接触不良而导致的。电源线插头与插座松动,看起来是件小事儿,然而却成了技术难题,如何保障设备电源线插头与电源插座可靠接触,确保实验测试设备正常可靠运行已经迫在眉睫,这是基地试验必须解决的问题。当时“可来博”开发的产品正好能解决这一难题,但由于正处于试验开发阶段,还未通过产品质量认证,因此“可来博”并没有得到北京某厂调查人员的完全认可。然而,当调查人员用两个月时间在北京、上海、深圳、广州等地的插头插座市场上跑了一圈后,发现也只有“可来博”产品才是最理想的选择,于是又重新找到可来博,正式签订了技术开发合同,同时提出了一个近乎苛刻的条件,要求可来博在25天内开发并生产出一款适合航天高可靠性要求的产品,并要生产出500只合格的产品,与航天测控仪器设备一同空运到发射基地执行发射任务。
接下来的日子对于可来博来说,是一次严峻的考验,信心百倍的可来博人全力以赴,一心扑到了航天产品的研发和生产中。功夫不负有心人,经过可来博全体员工的努力,奇迹终于出现了:从设计、开模具、装配、测试送检、验收、发货,可来博只用了23天。这一次的成功为年轻的可来博赢来了声誉和市场,从此以后,可来博开始与航天结缘,专为航天仪器批量生产配套的插头插座转换器,其产品很快被广泛地运用于航天器的试验、发射和测控现场中。
为了满足航天业的特殊需求,可来博除了在插孔设计上进行了改造,在内部结构、开关控制、使用材料等各方面也都不断地改进和完善,自身品质不断提升。如今,可来博移动式插座转换器已由中国空间技术研究院认定为“航天试验、发射、测控现场专用电源转换器”,并成功应用于“神舟”系列飞船和导航1号、导航2号卫星等航天工程的所有试验、发射和测控现场。
2003年,在“神舟”五号载人飞船首次飞行获得圆满成功之际,可来博先后收到北京卫星制造厂和航天科技集团公司五院质量技术部、五院502所、航天科技集团卫星制造厂的感谢信。航天科技集团公司五院质量技术部对可来博产品的质量予以了充分的肯定:“在整个载人飞船的研制、试验直至发射场发射过程中,我院一直使用了贵公司为航天专门设计生产的‘可来博安全插座,责公司的产品在我院‘神舟’五号飞船各项试验过程中表现良好,具有很高的可靠性和安全性,确保了飞船研制、试验、发射、测控现场各项工作的顺利进行,为‘神舟’五号飞行任务取得圆满成功奠定了坚实的基础。”五院502所在感谢信中写道:“贵公司研制生产的万用插座,产品质量可靠、性能稳定、‘神舟’五号的成功凝聚着你们的心血和汗水,有你们的一份贡献。我们向贵公司参与飞船用万用插座研制生产的全体干部职工表示由衷的敬意和感谢!”北京卫星制造厂也在感谢信中赞扬说:“载人飞船的飞行成功,不仅是我们为航天努力的结果,也是你们为航天努力的结果,‘军功章上有我们的一半,也有你们的一半’。多年来,你们树立航天意识,竭力为航天、为我厂提供了高质量的配套产品和良好服务,做出了很大的贡献!”这些成绩无疑是对可来博不断挑战自我、勇攀技术高峰的最好回报。?
精益求精服务大众
尽管在航天业务中,不断攀登的可来博早已赢得了令人羡慕的市场,而且成就非凡,但是可来博从未沾沾自喜、裹足不前,他们没有忘记背负在自己肩上的另一责任:让更多的消费者使用到安全、可靠的插头插座转换器。
根据市场的需求,可来博将多项专利运用于产品中,开发生产了独具特色的可来博牌安全多用插座转换器系列专利产品。这些产品全部采用防“误插”通用专利插孔,而且其内部结构的设计也实现了最优化。它特别设计的电极专利结构采用特殊的弹性磷铜材料,能与各种形状尺寸的插头可靠配合,克服了普通结构和材料制造的插座由于接触不良而引起的打火现象。冯松云介绍说,“为了防止使用中出现触电危险,可来博在材料上采用特殊的耐高温、高阻燃、高强度、复合PC和PBT工程塑料,因此使产品更具有耐磨性、耐冲击性、耐寒性、防潮性和高绝缘性。”
为解决目前大量电器在使用中存在的安全和可靠性问题,电子自动过压和过流保护;防浪涌突波及防雷保护;防漏电、触电保护;可恢复过流保护器;以及可通过独立开关控制电源通断的多开关专利结构等多项新技术都一一体现在可来博的产品中。对于一些具有较高要求的网络供电系统,可来博网络专用插座转换器还设置了有效的电源滤波器,它可以大大抑制和削减各种高频率噪声,减小各种噪声对电器设备的干扰和影响,提高各种数据和图像传输通信的质量。众多的专利和高科技的结晶奠定了可来博成为专业插头插座转换器品牌的素质。
冯松云说:“我们的产品决不能因为为了在市场竞争中打价格战而滥竽充数,我们就是要树立消费者信得过的产品,这是我们生存之本。受到价格低廉的冲击,可来博曾犹豫过,是不是应该降低价格、抢占低端市场呢?于是抱着试一试的想法,几款低定价可来博产品下线了,但与此同时一个出乎预料的难题也摆在了可来博的面前。”原来,降低产品价格势必要减少成本,但是一向注重品质的可来博是不可能在原材料上降低要求的,更不可能偷工减料,惟一的办法便是减少产品的功能。然而,即便这样,低廉的售价仍然难以平衡高档原材料高昂的费用。经过几番尝试,可来博终于撤出了低端市场,更加明确地提出了自己的定位,那就是:卖技术、卖质量、卖品牌。即使在国外新技术、洋品牌不断冲击着高端插座市场的今天,可来博依然始终如一地坚守这一信念,以高端的品质、先进的技术为广大消费者提供安全可靠的多功能插头插座转换器。
目前可来博系列产品正努力向民用、商用领域全方面拓展,广泛用于保障工业、农业、国防、科研、邮电、通讯、航天、银行、医院和家庭等大量使用的现代电子电器设备、办公设备和各种电子通讯网络系统与供电电源的安全可靠连接。