本报讯 日前,中国互联网络信息中心发布了《2006年中国C2C网上购物调查报告》。数据显示,截至2006年3月,北京、上海和广州三城市共有C2C网上购物消费者200万人,在网民中的渗透率达到16.2%,其中上海的渗透率最高,为18.5%,北京和广州的渗透率分别为17.5%和11.5%。
本次调查结果表明,C2C网上购物在城市网民中渐成气候,参与C2C网上购物交易的人数和频次较多。数据显示,北京、上海、广州三城市中,有145万人曾经在淘宝网上购物,其中117万人在2005年中至少在淘宝网上有过一次购物经历;在eBay易趣网上有过购物经历的人数为96万,其中70万人在2005年中在eBay易趣网上至少有过一次购物经历;拍拍网在三城市中的购物消费者也已经达到8万人。
调查认为,中国C2C网上购物市场方兴未艾,发展前景看好,随着互联网的进一步普及和人们对网上购物了解程度的加深,C2C网上购物市场还将持续增长。据统计,绝大多数C2C网上卖家在未来半年内打算扩张现有店铺或新开网上店铺。
同时,中国C2C网上购物市场要获得健康发展,许多问题亟待解决。调查报告显示,由于C2C网站不直接负责物流配送,因此网上购物的物流配送方面还存在较大问题,而且容易导致买卖纠纷。但可喜的是,C2C网上购物的支付系统已经被C2C购物消费者所接受,并得到消费者普遍的高度评价,包括买家(卖家) 信誉、信用评估机制与赔付担保承诺在内的诚信与交易安全体系也已经基本成形。