“北京市公共缴费服务联盟(数字北京缴费通)”7月6日成立,这标志着数字北京缴费通也正式开通。数字北京缴费通是一种第三方缴费业务,由专门的企业提供,市民可以在遍布全市的越来越多的多种终端上自助办理包括交纳通信费、水费、电费等在内的多种业务,而不需要再去银行排队等候。
从2005年的8月开始,北京市信息化工作办公室委托专业咨询机构对北京公共缴费行业进行了周密、科学的调研工作,结果发现市民“缴费难”与各公共服务单位和代缴费企业“收费难”两“难”并存。为缓解并逐步解决这些问题,并为市民提供安全、便捷的一站式便民缴费服务,在北京市信息办等政府部门的指导和推动下,北京信息化协会组织北京市多家代理缴费服务企业成立了“北京市公共缴费服务联盟”(简称联盟),推出“数字北京缴费通”的服务品牌。
北京信息办公共信息管理处处长吴钢华说,联盟的宗旨有三:“第一,以信息化手段提升北京市的公共服务能力,发展公共缴费服务,为市民提供安全、便捷的一站式综合缴费服务;第二,整合各代理缴费企业的优势资源,构筑协同联动的缴费平台,树立具有广泛影响力的缴费平台品牌;第三,完善北京市信息化基础设施,扩大信息技术应用,提高城市信息化水平,全面建设数字北京”。
据介绍,为了提高代缴费行业的服务质量,联盟将以“数字北京缴费通”为统一品牌向北京市民提供如固话费、手机费、宽带费等44项代缴费服务。市民无需缴纳额外费用就可以通过电话、网络、自助终端、服务网点(pos机)等方式在快客、物美、麦当劳、金象大药房等连锁店,北京网通营业厅,加油站,爱农信息驿站等场所实现缴费,市民在办公室和家中浏览网页时也可以轻松实现缴费。
在成立仪式上,联盟还公布了“数字北京缴费通”的服务网站(www.96199.com.cn)和热线服务电话(96199).
多种缴费方式可供选择
通过“数字北京缴费通”所提供的电话、网络、自助终端、服务网点(POS机)方式中,市民可以选择最适合自己的缴费方式。我们不用因工作时间的影响而为无法缴纳手机或电话费用而烦恼。您现在可以在晚上8、9点钟散步时,到自家附近的超市、药店等场所顺路缴纳费用,或者打个电话、上个网都可以进行缴费。“数字北京缴费通”为北京市民建立了一条无障碍的绿色缴费通道,我们可以根据自己方便的形式进行缴费。
缴费网点覆盖全北京
在www.96199.com.cn的服务网站上,我们看到目前“数字北京缴费通”在北京地区拥有自助缴费终端和缴费网点(POS机)的数量已经超过了2300家,这些网点不但有序的分布在城八区,而且还覆盖了平谷、怀柔、大兴等京郊地区。我们只要在网站的缴费网点查询栏中输入地点关键字或邮政编码如“知春路”、“100083”,相关地区缴费网点的具体信息立即呈现在面前,我们可以根据需要选择缴费的地点和方式。据联盟成立仪式上发布的消息,“数字北京缴费通”的服务网点在年内将有望增加到4000家左右。
满足了人们缴纳日常费用的需求
“数字北京缴费通”到底能缴什么费用,是不是现在我们日常生活中涉及的费用都可以缴纳?带着这个问题,记者采访了北京信息化协会的负责人。该负责人介绍说,目前的“数字北京缴费通”的缴费种类覆盖了7大类44项的内容,其中包括了人们接触最多的电话、手机、宽带、有线电视等费用,而且人们通过“数字北京缴费通”还可以缴纳交通违章罚款、车船使用税,购买IP卡、充值卡以及电影票、话剧票等。水、电、燃气等公共事业单位也在致力于信息化的建设,相信这些费用的缴纳服务也将不日开通。
作为北京大力发展城市公共服务建设的重点项目,“数字北京缴费通”的开通满足了市民在缴费服务方面的需求,让市民在尽情享受生活的同时,轻松、自由的支付日常费用,这充分体现了服务型政府的职能,加快了“数字北京”建设的进程。