位于北京市昌平区东南部东小口镇与北七家镇连接处的经济适用房小区“天通苑”，从1998年开始动工兴建，至今已经陆续住进了20多万人，发展成为亚洲最大的社区。

　　由于交通、治安、公共设施不足等配套设施问题陆续出现，“大而不全”的天通苑给居民生活带来极大不便，陷入超大社区围城的居民何时才能走出围城，引发了各方面的关注。

　　就医难、上学远、治安乱

　　“每天都堵，堵起来要走两个小时。”家住天通苑的刘晓慧，为了按时赶到亚运村上班，每天都要提前两个小时出发。假如不堵车，几公里的路程她骑车只要20多分钟。

　　刘晓慧居住的“天通苑”，是1998年北京建设的首批19片经济适用房建设项目之一，目前规模相当于一个中等城市。

　　但这个“最大”，却没让住在这里的近20万居民，尝到“最”的甜头。交通、治安、学校、医院这些配套服务设施，在天通苑居民的嘴里，总和一个“难”字连在一起。

　　在“家住天通苑”的互联网论坛上，笔者注意到，类似“改善天通苑治安行动正在进行”、“为天通苑孩子争取公立中学”之类的帖子，总是跟帖众多，点击率颇高。

　　居民王先生2000年住进天通苑，“刚搬进来的时候，路就在修，一直修到现在。”王先生在大北窑附近上班，从天通苑出来需要3个多小时才能到单位。“后来根据路况，我就买了一辆吉普。”王先生说，“吉普可以在坑坑洼洼的路段行驶，在天通苑附近开起来比较方便。”

　　家住天通苑西一区的智先生，曾经统计自己居住的64号楼发生的偷盗率有20%，“前两年的偷盗情况特别严重，我们楼有60户居民，2004年发生了两三起案件，2005年发生了10起左右。一栋楼就发生了这么多起案件，让人觉得住着很不安全。”

　　“物业保安基本上起不到任何作用。”刘晓慧说，“我觉得日常防护工作没有做好，出了问题再来解决就晚了，平时就该做好预防工作。”

　　除了交通和治安问题外，小区里到现在没有公立学校和医院的情况，也让居民感到十分不便。“小区里的学校建起来后，没有交给当地教委，而是属于民办私立学校。”小区居民说，正是由于“天通苑”的开发商——顺天通房地产开发公司的参股，造成小区的新建学校变成了私立性质。因为不愿意或者交不起一学期1万多元的学费，很多家长只能把孩子送到离家很远的公立学校上学。

　　“什么事情都能等，唯有教育不能等。”王先生对笔者说，等待教育部门建设小区里的公立学校似乎遥遥无期。

　　同教育问题相同，天通苑目前也没有公立性质的医院。小区里的居民一旦生病，不能就近得到及时治疗，这让很多家有老人的居民着实担忧。