主持人:刚才何处长谈了当前的产品质量的现状,您认为改进和提高这些产品的质量有没有什么方法呢?
何德祥:方方面面要共同努力,首先是生产厂家要严格按照国家规定的标准组织生产,生活的相关部门要加强监管,一旦发现生产常见不按标准生产,偷工减料,就要严肃处理,而且要宣传好的厂家对广大的用户来说就要增加一个质量意识,增加一个安全意识。
主持人:非常感谢何处长,其实我们知道,无论在食品还是其他一些家用电器上我们都可以看到一个3C的标志,这个标志大家都比较熟悉,就是强制认证的意思。现在这些产品只有贴上3C标志才能上市,我想问一下黄顺亲老师,您曾参加中国质量认证中心的认证,就是所谓的3C的认证工作,您能跟网友说说,您这些年来在我国电器产品认证方面的一些心得和体会吗?
原中国电工产品认证委员会(CCEE)办公室主任、研究员级高级工程师黄顺亲
黄顺亲:行,主持人提这个问题啊,第一,产品认证是怎样产生的呢,产生认证是在我国改革开放当中产生的一种新思路。1984年国务院批准机械工作部关于机械工作管理体制改革后的职能当中就说了,组织实施对机电产品的认证,国家统一批准,机械工作部牵头,国务院有关部局参加,就负责电工产品的认证,CCEE就是中国电工产品认证委员会的缩写,到2002年国家决定CCEE和国家3C认证机构合并,成立了中国质量认证中心,同时国家公布了强制认证产品目录,授权CQC组织实施,这就是中国电工产品质量认证中心的缩写。
第二个,产品认证的目的是什么呢?产品认证是世界各国普遍采用的产品质量监督管理和考核评定的办法。实施认证的机构例如CQC,他是要经专家对它的资格进行评审,然后由国家批准建立,并时时监督,因此实施认证机构是脱离产品研究开发和指导销售的第三方。对产品质量是独立的,公正的,科学地做出评监,目的就是维护消费者的权益。同时,它促使企业提高产品质量和经济效益,更好地为消费者服务。
三,产品认证的依据是什么?产品认证是一种活动,是在国家法律法规规定范围内的一种活动,产品认证的依据是标准,这些标准是具有国际水平的国家标准和行业标准。
四,产品认证的要求和规定有哪些方面?强制性认证产品,由国家授权,有关认证机构来组织实施,CQC就是其中的认证机构之一。强制性认证的产品,由CQC向企业颁发合格证书,企业产品才有资格贴国家认证的3C标准,强制性认证产品,必须通过认证合格,必须佩戴3C标准,否则产品不得出厂销售。所以3C标准是产品进入市场的准入证,是对产品进行市场监督和查处的依据。
五,产品认证的宗旨是什么?产品认证的宗旨是维护国家合法权益,促进电工工业的发展,为此,世界各国经济方面的相互合作,相互依赖日益增加。统一产品标准,统一认证制度。
六,为什么要加强对产品认证的监督,我们知道企业产品合格以后,他应该是批量的,稳定的,而且是持续的,按照认证条件的要求来进行生产的。监督的目的就是为了杜绝发生反弹,出现产品不合格现象。这一点对我们来讲是很重要的一个环节。我们对合格企业一年监督复查一次,这个复查可以在市场上抽查,也可以在工厂抽查。所以我们对他的监督,就是促使企业保证生产合格的产品提供给消费者。
以上六点就是简单的体会和心得。