原标题:因插座接触不良 市东医院挂号系统昨发故障逾4小时
近日,杨浦区市东医院信息中心控制系统突发故障,医院挂号、就诊、开药、收费等流程全部被迫暂停。10点多,紧急抢修恢复后没过多久,故障再次发生,一直到下午2点多才恢复正常。医院总值班室的工作人员称,系统故障是因为插座接触不良引发的,更换故障插座后已恢复正常。由于昨天刚好是周日,患者比较少,故障没有对市民就医造成太大的影响。
记者赶到市光路上的市东医院,发现挂号和收费窗口均已关闭,门急诊等候治疗的患者只有10余人。据一名患者家属介绍,昨天9点多,市东医院的电脑系统突然出现故障,所有的窗口都无法工作。
记者联系上了市东医院总值班室,工作人员吕先生表示:“由于医院系无纸化办公,9点多出现故障后,包括挂号、就诊、开药等流程全部被迫暂停。技术人员迅速排查原因,发现是由一个插座接触不良引起的,便对其进行了维修。但系统恢复运行后再次出现故障,下午2点左右,在最终更换了故障插座后,医院整个信息中心控制系统才恢复正常。”